INTRODUÇÃO
Olá! Somos da AUTO PRATENSE LTDA, com sede na Rua Clemente Tarasconi, nº 116, Bairro Centro, em Nova Prata, estado do Rio Grande do Sul, CEP 95320-000 inscrita no CNPJ sob o número 91.612.119/0001-70, buscamos sempre a melhor forma de fornecer produtos e serviços aos nossos clientes e usuários. Pensando nisso, criamos esta Política de Privacidade para que possamos mostrar de forma clara, segura e transparente como tratamos seus dados pessoais. Assim, a Política de Privacidade da Auto Pratense Ltda visa: (I) mostrar nosso compromisso com a privacidade e segurança ao processar informações coletadas de nossos clientes e outros titulares de dados; (II) mostrar de forma transparente e simples quais dados (conforme definido abaixo) a Auto Pratense Ltda lida e porquê e como coletamos, armazenamos, processamos, transferimos e acessamos esses dados; (III) apresentar como fazemos a proteção de seus dados; (IV) definir quando e como você controla suas informações, podendo gerenciar, atualizar e alterar.
Dado pessoal: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
Dados sensíveis: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Tratamento de dados pessoais: É o manejo, operação, utilização dos dados pessoais sob os nossos cuidados, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, entre outros.
Banco de dados: Conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem às decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies: Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, para que possamos reconhecer os usuários repetidos. Cada cookie expira após determinado período, dependendo da finalidade do uso dele.
Finalidade: Motivo pelo qual o dado pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o tratamento dos dados.
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): A Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais, físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
O QUE PRECISO SABER PARA ENTENDER ESSA POLÍTICA?
QUAIS AS BASES LEGAIS QUE UTILIZAMOS
A base legal para nosso uso da LGPD é:
Legítimo interesse: quando concluímos que existe um interesse material no tratamento dos dados pessoais para a realização das nossas atividades, desde que o tratamento lhe proporcione algum tipo de benefício feito em outros momentos.
Consentimento: Quando autorizar expressamente de forma livre e espontânea, seus dados serão tratados para fins específicos e claramente informados ao tempo de coleta. Vale lembrar que o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Cumprimento de obrigação legal: quando somos obrigados por Lei a efetuar o tratamento dos dados, independente do consentimento.
Execução de contratos e procedimentos preliminares relacionados: quando qualquer tipo de contrato com você.
Quais dados você fornece e com que finalidade?
Ao navegar em nosso site, usando nossos serviços (como aplicativos ou portais), podemos solicitar os dados para as seguintes finalidades:
Trabalhar na Auto Pratense Ltda
Nome, CPF, endereço, telefone e e-mail: Todos os dados são solicitados para fins legais e vinculados ao recrutamento, seleção, criação de perfil, fins de contato e, se aprovado, análise, para etapas de pré-contrato ou contrato.
Bases Legais: consentimento, execução do contrato e procedimentos preliminares relacionados, legitimo interesse.
CONTATO COM A AUTO PRATENSE LTDA
São disponibilizadas várias maneiras de entrar em contato conosco: por e-mail, WhatsApp ou outras empresas de mensagens, preenchendo formulários em nosso site ou através de nossas redes sociais. Usamos esses canais para diversas finalidades, como responder às perguntas, tirar dúvidas, fazer comentários ou sugestões, dentre outros.
Solicitar informações sobre nossos produtos: Para isso, poderemos solicitar dados como o seu nome completo, número como telefone e endereço de e-mail, ou outros dados que nos venham a facilitar sua identificação, do seu pedido ou posteriormente contactá-lo. Além disso, nossas lojas e serviços de relacionamentos poderão coletar seus dados para fins de atendimento e relacionamento, além da melhoria dos serviços disponibilizados.
Bases Legais: consentimento, execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados, legítimo interesse.
QUERO SER UM FORNECEDOR
Nome completo, empresa, telefone, e-mail: Após analisar os dados de enviados de sua empresa e produtos e/ou serviços, todos os dados serão utilizados para identificar ou entrar em contato com você.
CADASTRO EM NOSSO SITE PARA ENVIO DE CURRÍCULOS
Nome completo, CPF, gênero, ocupação, estado civil, endereço de e-mail, número de telefone, endereço completo, data de nascimento.
Bases Legais: procedimentos preliminares relacionados, legítimo interesse.
CADASTRO PARA COMPRA DE PRODUTOS E SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Nome completo, CPF, gênero, profissão, estado civil, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, data de nascimento, dados financeiros, placas de veículos, geolocalização, contrato social,: Os dados pessoais que podem ser coletados variam conforme nossos tipos de ações que você realiza. Além de dados pessoais necessários, você pode fornecer dados pessoais adicionais para tornar seu cadastro com maior personalização. Esses dados serão utilizados para análise financeira e de crédito; para receber avisos de compra para fornecimento realizado; para notas fiscais; para permitir transações de compra de nossos produtos ou serviços; para desenvolvimento de prestação de serviços e atividade geral de venda de produtos e solicitação de garantia.
Bases Legais: consentimento, execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal.
PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS REALIZADOS POR NÓS
Nome completo, CPF, endereço completo, e-mail, número de telefone, fotografia: Coletaremos esses dados pessoais com o seu consentimento quando você preencher qualquer formulário de participação de evento, pesquisa ou campanha e participar de sorteios e promoções. Você ainda pode fornecer dados pessoais adicionais. Na medida do permitido, esses dados também poderão ser utilizados para envio de informações sobre os serviços, mensagens institucionais e comemorativas, para o envio de respostas ou contrato de informações, bem como os formulários para novas inscrições. É entender que em sorteios realizados por nossos parceiros , exijamos o processamento de seus sorteios para determinados fins e você deve ser cauteloso com sua confidencialidade, recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade e/ou regras de sorteio, pois não se responsabilizamos pelo processamento de dados por nossos parceiros.
Bases Legais: cconsentimento, legítimo interesse.
OUTRAS FINALIDADES
ALÉM DAS FINALIDADES ACIMA LISTADAS, OS DADOS COLETADOS TAMBÉM PODERÃO SER UTILIZADOS PARA:
Para criar e sugerir o uso de outros recursos, serviços e conteúdo. Combinar as informações que mantemos sobre você de forma agregada e/ou anônimizadas para criar um perfil para que você possa identificar diferentes tendências com nossos serviços, para nos ajudar a tornar nossas atividades de vendas e marketing mais relevantes e personalizadas para agilizar e melhorar sua experiência. Para atender a uma obrigação legal, regulatória ou decorrente de intimação de Autoridade Pública ou Judiciária. Para propor ou nos defender de uma ação judicial ou administrativa. Reduzir o risco de incidentes de abuso, acesso desconhecido/não autorizado a contas de usuários e evitar e detectar incidentes fraudulentos. Para emissão de relatórios e elaboração de estratégia de negócios. Para proteção da vida ou da segurança do usuário ou de terceiros.
COMO SÃO TRATADOS SEUS DADOS QUE SÃO COLETADOS AUTOMATICAMENTE?
A Auto Pratense Ltda pode, eventualmente, coletar de forma automática dados pessoais a partir de suas atividades (online ou off-line) de outras fontes e que você não nos informa.
Durante e após a visita/utilização do site, de aplicativo ou de plataforma: Coletamos dados relacionados sempre que você interage com nosso site e aplicativos ou compra produtos e/ou serviços. Para conduta na Internet, podemos ver o histórico das páginas visitadas, o conteúdo das regiões e serviços disponíveis em nossas plataformas e programas, seu idioma preferido, etc.. O objetivo destas coletas é otimizar sua experiência; reconhecê-lo quando você retornar ao nosso site; segurança do sistema e da rede e nossa segurança e; reparar e solucionar problemas de tecnologia relacionados aos nossos serviços, produtos e funcionalidade do sistema. Para melhor direcionar a loja mais próxima, podemos colher a sua geolocalização, desde que autorizada por você. A coleta de informações por meio de tecnologias de referência através de cookies (cookies, Flash, etc.) e navegador beacons podem ser desabilitadas nas opções das configurações do seu navegador no menu. Observe que, ao desativar os cookies, você pode impedir que serviços do site funcionem corretamente, afetando parte ou toda a sua experiência em nossa plataforma.
COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Auto Pratense Ltda não venderá ou alugará nenhuma de suas informações pessoais a terceiros. No entanto, quando absolutamente necessário, podemos compartilhar seus dados pessoais com: Prestadores de serviços de suporte administrativo e de infraestrutura de tecnologia necessários para a para a operacionalização dos nossos serviços e plataformas; Empresas financeiras, processadoras de pagamento e de proteção do crédito; Autoridades públicas e governamentais para o cumprimento de ordens judiciais ou requisições de autoridades administrativas que possuem competência legal para realizar tais requerimentos. De outras empresas, de contratados e de prestadores de serviços será exigido que ajam em conformidade com a LGPD e utilizem os dados exclusivamente para as finalidades que foram contratadas e que sejam cautelosos, especialmente, com a confidencialidade destes dados.
POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SÃO ARMAZENADOS
Apenas armazenamos os seus dados conforme a finalidade necessária para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Além disso, podem ser armazenados para proteger dados específicos ao cumprimento de obrigações, regulamentações e exercícios de produtos comerciais legítimos, como o exercício de defesa em procedimentos de direitos administrativos e judiciais. Portanto a duração dependerá de armazenamento dependerá do tipo de produto e/ou serviço contratado, bem como sua finalidade de tratamento.
QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA QUE ADOTAMOS?
Além de cumprir os requisitos para traduzir como boas práticas de segurança em normas rígidas, existe uma cultura de prevenção com investimento contínuo na implantação e atualização de recursos tecnológicos. A Auto Pratense Ltda não se responsabiliza pelas práticas criminosas que resultem na interceptação ou violação de dados, de forma ilegal ou por pessoas não autorizadas, aos seus sistemas ou base de dados, nem se responsabiliza pelo uso de dados por pessoas que obtiveram por tais meios ilegais ou invasivos.
DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 (dezoito) anos. Se o titular dos dados pessoais estiver abaixo da idade mínima prescrita, o acesso e uso de nossos serviços é proibido. Não temos intenção de fazer o tratamento dados de crianças e adolescentes, nem permitimos que se registrem esses dados pessoais, exceto quando relacionados ao cumprimento de obrigação legal. Se descobrirmos tal tratamento, até mesmo de forma involuntária pelo titular de dados, imediatamente esses dados serão excluídos.
QUAIS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO A SEUS DADOS PESSOAIS?
Tratamos os seus dados pessoais de forma transparente, para que possa exercitar os seus direitos a qualquer momento nos contate quando quiser:
Confirmação e Acesso
Verifique se a Auto Pratense Ltda faz o tratamento de seus dados pessoais e, em caso afirmativo, solicite uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Permite você solicitar uma correção de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Permite que você nos solicite para: (a) Anonimizar seus dados para que não sejam mais conexos a você e, portanto, não sejam mais dados pessoais; (b) bloquear seus dados, suspender sua capacidade de processamento; e (c) Exclua seus dados. Em qualquer das hipóteses, os dados necessários para cumprimento de obrigação legal serão mantidos pelo prazo legal, que é variável de acordo com o dado pessoal tratado e a lei aplicável.
Portabilidade
Ao abrigo da alteração futura da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), você poderá ter o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outros fornecedores de serviços ou produtos a seu pedido expresso, sujeito ao sigilo comercial e industrial.
Informação sobre o compartilhamento
Conforme esta política, você tem o direito de conhecer as entidades públicas e privadas com as quais a Auto Pratense Ltda compartilha dados.
Informação sobre a possibilidade de não consentir e revogação do consentimento
Ele permite que você obtenha informações claras e completas, como possibilidades e consequências de não fornecer o consentimento, e também possibilita retirar seu consentimento para atividades de tratamento com apoio na base legal.
Oposição
O tratamento de dados pessoais é autorizado por lei mesmo sem o seu consentimento ou contrato conosco. Neste caso, é necessário justificar o tratamento dos seus dados, por exemplo, para prevenir fraudes ou melhorar a nossa comunicação contigo. Se não concordar com o tratamento, pode se opor e pedir para interromper o tratamento, o que será objeto de avaliação. Faremos o possível para atender sua solicitação dentro de um prazo razoável (e em qualquer momento ou evento necessário por lei). Observe que esses direitos nem sempre se aplicam e existem determinadas exceções. Também precisamos confirmar sua identidade antes de atender a solicitações. Se você tiver reclamações de como tratamos os dados pessoais, queremos que você entre em contato conosco em primeiro lugar.
CONTATO ATRAVÉS DO ENCARREGADO
Se você tiver outras dúvidas sobre nossos avisos, proteção de dados e como seus dados são usados, você também pode entrar em contato com nosso departamento de privacidade a qualquer momento pelo e-mail lgpd@autopratense.com.br. No mesmo endereço, poderá contatar o responsável Encarregado de Tratamento de Proteção de Dados (DPO) designado pela Auto Pratense Ltda, Sra. Gabriele Colla que está identificada em nosso site. Caso deseje nos contatar por carta ou outro meio físico, poderá enviar para o endereço listado no item 1 desta política.
LINKS DE TERCEIROS
Nosso site pode ter links (links) para outros sites que possuem suas próprias políticas de privacidade e confidencialidade, como redes sociais. Se você visitar, recomendamos que você revise esses sites, as suas práticas e políticas de privacidade exibidas, como políticas de privacidade e confidencialidade, sendo que esta Política de Privacidade não envolve as práticas e políticas de terceiros, incluindo práticas e políticas que podem divulgar/ou compartilhar informações com uma Auto Pratense Ltda.
ATUALIZAÇÃO E LEGISLAÇÃO
Esta política pode ser revisada de tempos em tempos, em razão de alterações legislativas ou nos produtos ou serviços que prestamos, em decorrência da atualização de ferramentas tecnológicas ou, quando necessário, a nosso critério, como por exemplo em razão da oferta de novos produtos ou serviços e você saberá sobre quaisquer mudanças existentes. Por favor, leia todos os avisos desta natureza, seja no Website, e-mail, App ou quer outro meio de comunicação disponível. Qualquer cláusula ou condição desta Política que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal não afetará a validade das demais disposições desta Política, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão. Na hipótese da Auto Pratense Ltda não exigir, por qualquer motivo, quaisquer direitos ou disposições desta Política não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais. Esta Política é regida exclusivamente pelas Leis da República Federativa do Brasil e por elas serão regidas eventuais ações decorrentes de violação deste Termos. Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Nova Prata – RS, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Versão 1.0 - 04/05/2023 09:32